호젓한오솔길

우리가 자신의 꿈을 마음 속에만 담아둔다면, 그 꿈은 ‘언젠가는’이라는 꼬리표를 떼지 못한 채 막연한 것으로만 남을 것이다. 그러나 그것을 종이 위에 적었을 때, 우리는 자신에게 이렇게 말할 수 있다. “좋아, 너는 이제 약속을 했어. 네가 그 약속을 잘 이행하는지 두고 볼..

* 日 주부들의 세탁 아이디어 - 요리는 중국,여자는 일본여자라는 말이 있다. 오래된 속담이기는 하나 요즘도 일본 여성들의 살림솜씨는 ‘똑’ 소리가 난다. 최근 출간된 ‘살림감각을 높여주는 생활의 지혜 888’(아카데미북)은 일 본주부들의 알뜰살뜰한 세탁 수납 청소 등 살림..

관련기록과 정보를 꼼꼼히 준비해 입증해야 산재 적용 Q : 아버지는 회사에서 영업 일을 하시는데 지난주에 회사에서 퇴근하여 집에 들어오신 후 한 시간 정도 있다가 갑자기 가슴에 통증을 느낀다고 하시더니만 조금 있다가 주저앉으셨습니다. 급히 119를 불러 병원에 모시고 갔..

하루를 즐겁게 사는 12가지 ♥ 1. 행복해지는 법 ♥ 1. 나 자신을 위해서 꽃을 산다. 2. 날씨가 좋은 날엔 석양을 보러 나간다. 3. 제일 좋아하는 향수를 집안 곳곳에 뿌려 둔다. 4. 하루에 세 번씩 사진을 찍을 때처럼 환하게 웃어본다. 5. 하고 싶은 일을 적고 하나씩 시도해본다. 6. 시..

◎ 무관심 나와 관계 없다는 태도 "당신의 일에 상관하지 않는다" 식의 태도 ◎ 무시 고객의 요구나 상담에 대해 무시하고 고객을 피하는 일 ◎ 냉담 고객에 대한 냉담한 태도 퉁명스러운 태도, 불친절 동정심이 없는 태도 ◎ 어린애 취급 고객을 어린애 취급하는 것, 전문용어 사..

안녕하십니까 : 30°인사 ☞ 진심으로 반기는 마음으로 미소를 잃지않고 정중하게 안녕히 가십시오. : 30°인사 ☞ 찾아준 것에 대해 고마워하며, 다시 들러 주기를 진심으로 바라는 마음으로 밝고 진지하게 네 잘 알겠습니다. : 15°인사 ☞ 고객에 원하는 방향으로 일을 처리하겠..

정보공유차원에서 등록을 하게 됩니다. 메일로 보내기는 너무나 내용이 많고.. 그림도 있고 해서.. 저부터 실천해야 겠다는 생각으로 올립니다. 사실 전화,인사예절이라는 것이 알면서도 오류를 범하기 쉽고, 때에 따라서는 매너가 없다고 단정 지어버리거나 몹쓸 사람으로 간주..

● 불필요한 일부터 줄여야 한다 업무 피로감 해결과 관련하여 우선적으로 짚어야 할 문제는, 별로 중요하지 않은 일 때문에 업무 과부하가 걸려 있는 것은 아닌지 점검해 보는 것이다. 최근 전사적으로 업무 효율화 작업을 진행하고 있는 국내 A기업의 경우는 매주 구성원들간 브..

3분의 2의 사람들은 오후 슬럼프(afternoon slump)를 경험한다고 합니다. 오후가 되면 힘이 빠지고 하루 일과를 마치고 싶은 느낌을 경험하였고 일에 집중을 하여 최선을 다하여도 일의 성과가 원하는 수준에 미치지 못하는 오후 슬럼프를 발견하였을 것입니다. 에너지의 활력을 떨어..

1.아침에 눈을 떴을때 알맞은 곡 요한슈트라우스--빈 숲속의 이야기, 아름답고 푸른 도나우(합창곡),(관현악곡), 아침신문(합창) 그리그--페르퀸트 중 (아침) 앤드슨--나팔수의 휴일 모차르트--터키행진곡 베토벤--터키 행진곡 이바노비치--도나우 강의 잔물결 2. 마음이 피로해 졌을..